Virtuelle Assistenten – die Vorteile im Überblick und welche Sie in Erwägung ziehen sollten

Schätzungen zufolge wird die Nutzerzahl von KI-fähigen Geräten bis zum Jahr 2021 1,8 Milliarden erreichen, und der Markt für virtuelle digitale Assistenten wird 2021 auf 15,59 Milliarden US-Dollar wachsen. Eine Umfrage ergab außerdem, dass die meisten Verbraucher VA für die Kommunikation und das Surfen im Internet verwenden, um Musik zu hören, oder um Wettervorhersagen und Verkehrsinformationen zu finden. Neben zunehmender Integration in Autos, smarten Geräten, Betriebssystemen und mobile Anwendungen würden virtuelle Assistenten jedoch eine zentralere Rolle in Bereichen wie Einzelhandel, Bildung, Gesundheitswesen und Kommunikation übernehmen, in denen die Verwendung der Spracherkennungstechnologie von Jahr zu Jahr zunimmt.

Die Vorteile der VA-Technologie liegen hauptsächlich in der einfachen Erreichbarkeit. Es bietet berührungslose Zugänglichkeit für alle, was es beim Multitasking äußerst bequem macht. Das beste Beispiel dafür ist während des Fahrens oder Kochens. Sprachgesteuerte virtuelle Assistenten erleichtern auch behinderten Personen den Zugriff auf das Internet. Gleiches gilt für Kinder und ältere Menschen, die möglicherweise nicht gerne auf einem Smartphone tippen.

Im Geschäftsumfeld können virtuelle Sprachassistenten alltägliche Aufgaben übernehmen, Prozesse rationalisieren und werden häufig für Kundenservices und Sales-Interaktionen verwendet.

Auswahl an verschiedenen Virtuellen Assistenten

An der Spitze stehen die großen Namen der Smart-Home-Tech-Sektoren wie Google Assistant, Cortana von Microsoft, Apple’s Siri und Amazon Alexa. Dann kommen Bixby von Samsung, Lyra Virtual Assitant, Edison Assistant und viele mehr.

Nun kommen wir zur eigentlichen Frage! Welchen virtuellen Assistenten sollten Sie in Erwägung ziehen?

Ehrlich gesagt ist es eine Frage der persönlichen Vorlieben, des Budgets und des bereits bestehenden Smart Home Systems. Die meisten Leute werden nach einem abgerundeten und erweiterbaren System suchen, das sie sofort mit den bereits vorhandenen Smart-Geräten verbinden können. Daher liegt die Wahl zwischen Google Home, Amazon Alexa und Apples Siri.

Siri von Apple ist weithin bekannt und vollständig kompatibel mit dem gesamten Apple-Ökosystem sowie einer Vielzahl von Geräten und Marken von Drittanbietern.

Vorteile – 

  • einfach zu bedienen,
  • präzise Spracherkennung
  • Fokus auf Sicherheit und Datenschutz
  • elegantes Design

Alexa von Amazon wird durch den massiven Bestand an Amazon-Geräten (und natürlich auch an externen Marken) gut unterstützt.

Vorteile – 

  • ideal für Amazon Prime- oder Amazon Music-Benutzer oder Firestick-Besitzer,
  • hat die größte Anzahl von Geräten derselben Marke
  • erschwinglicher
  • perfekt für Android-Nutzer

Google Assistant lässt sich hervorragend in eine Reihe von Geräten integrieren und profitiert von Googles KI-Forschung 

Vorteile –

  • Unterstützt eine Vielzahl von Unterhaltungskanälen
  • Gut in die Google-Dienste integriert
  • Kann eine Vielzahl von Aufgaben ausführen

Wie können Sie also den besten Fit für Ihr Zuhause finden?

Wie bereits erwähnt, hängt alles von der bestehenden Markenpräferenz und der einfachen Home-Integration ab. Buchen Sie eine Beratung mit unseren Mila Partnern und wir analysieren Ihr Zuhause und finden gemeinsam mit Ihnen heraus, welcher Smart Assistant am Besten zu Ihnen passt!

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