swisscom Archive

On-Demand Service: Ein Interview mit dem neuen CEO von Mila

Mit der Mehrheitsbeteiligung des Schweizer ICT-Anbieters Swisscom am Startup Mila gibt der Gründer und bisherige CEO Manuel Grenacher seine Verantwortlichkeit an Christian Viatte ab. Christian Viatte (40), bisher Head of Service Experience und Innovation bei Swisscom, soll ab sofort das operative Geschäft vorantreiben und Mila international als On-Demand Serviceanbieter bekannt machen. Wir haben Chris gefragt, was er mit Mila vorhat. Warum hat sich Swisscom für eine …

Service auf Knopfdruck: Swisscom übernimmt Mehrheit an Startup Mila

Der Schweizer ICT-Anbieter Swisscom übernimmt die Mehrheit an Startup Mila. Mit der Investition baut Swisscom seine Aktivitäten im Bereich Sharing Economy weiter aus. Zeitgleich startet Mila mit der Integration von zusätzlichen Online-Dienstleistungen auf BRACK.CH. Der Schweizer ICT-Anbieter Swisscom kündigt heute seine Mehrheitsbeteiligung am Online-Marktplatz Mila an. Nach erfolgreicher Umsetzung des Projektes „Swisscom Friends“ – einem zusätzlichen On-Demand Serviceportal, auf dem Swisscom Kunden technisch versierte Nachbarn in der Nähe buchen können – geht Swisscom einen …

Sharecon Kick-Off: Wenn Sharing Economy auf etablierte Unternehmen trifft

Am 27. März traf sich die Schweizer Sharing Economy im Rahmen des Sharecon Kick-Off Events zum Austausch im Swisscom Tower in Zürich. Wie können Schweizer Traditionsunternehmen wie Swisscom und SBB die Innovationskraft der Start-up Branche nutzen und wie wird sich die Sharing Economy Branche in den nächsten Jahren entwickeln? Ob Parkplatz, Auto oder Bohrmaschine – Leihen ist das neue Kaufen heißt es auch in der …

Nachrichten aus der Shareconomy-Branche: Von Nachahmern bis zu Puristen

Willkommen zum ersten Post unserer neuen Reihe „Nachrichten aus der Shareconomy-Branche“: In dieser Rubrik teilen wir eine sorgsam erstellte Zusammenfassung von Artikeln und Links mit euch, die das Thema Shareconomy und Collaborative Consumption behandeln. Dabei legen wir einen besonderen Fokus auf die Geschäftsmodelle der Startups, die in diesem Bereich entstehen. Der folgende Artikel aus der New York Times beschreibt einen neuen Höhepunkt des Shareconomy-Booms: Hunderte von Startups hoffen, das …

Interview mit Mila CEO Manuel Grenacher über das „Swisscom friends“ Kundendienst-Projekt

Letzte Woche hat Swisscom, das größte Telekommunikationsunternehmen der Schweiz, mit “Swisscom Neighborhood” einen Support-Marktplatz von Kunden für Kunden lanciert. Privatkunden finden auf dieser Plattform kompetente Helfer aus der Nachbarschaft, die ihnen bei kleineren technischen Problemen zur Seite stehen. Betrieben wird das neue Angebot von Mila, dem Schweizer Marktplatz für Aufgaben und Dienstleistungen. Wir haben mit Manuel Grenacher, CEO von Mila, über Crowdsourcing-Support auf Mila gesprochen …

Start der “Swisscom Nachbarschaftshilfe” auf Mila

Es ist offiziell: Gemeinsam mit Swisscom, dem führenden Telekommunikationsanbieter der Schweiz haben wir gestern die “Swisscom Nachbarschaftshilfe” lanciert –  eine Plattform für Supportdienstleistungen aus der näheren Umgebung, die von Privatkunden gesucht und direkt gebucht werden können. Internetanschlüsse, Digitalfernsehen und Mobilfunkdienste – über 5 Millionen Schweizer Kunden nutzen Swisscom Produkte. Bei der Einrichtung und Konfiguration in Eigenregie tauchen manchmal technische Fragen und Probleme auf: Wie kann …