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Interview mit Mila CEO Manuel Grenacher über das „Swisscom friends“ Kundendienst-Projekt

Letzte Woche hat Swisscom, das größte Telekommunikationsunternehmen der Schweiz, mit “Swisscom Neighborhood” einen Support-Marktplatz von Kunden für Kunden lanciert. Privatkunden finden auf dieser Plattform kompetente Helfer aus der Nachbarschaft, die ihnen bei kleineren technischen Problemen zur Seite stehen. Betrieben wird das neue Angebot von Mila, dem Schweizer Marktplatz für Aufgaben und Dienstleistungen. Wir haben mit Manuel Grenacher, CEO von Mila, über Crowdsourcing-Support auf Mila gesprochen …

Start der “Swisscom Nachbarschaftshilfe” auf Mila

Es ist offiziell: Gemeinsam mit Swisscom, dem führenden Telekommunikationsanbieter der Schweiz haben wir gestern die “Swisscom Nachbarschaftshilfe” lanciert –  eine Plattform für Supportdienstleistungen aus der näheren Umgebung, die von Privatkunden gesucht und direkt gebucht werden können. Internetanschlüsse, Digitalfernsehen und Mobilfunkdienste – über 5 Millionen Schweizer Kunden nutzen Swisscom Produkte. Bei der Einrichtung und Konfiguration in Eigenregie tauchen manchmal technische Fragen und Probleme auf: Wie kann …

Offizieller Start in Berlin & Video „Berliner entdecken Mila“

Gestern war der offizielle Start von Mila in Berlin, der Plattform zum Buchen, Teilen und Verkaufen von Dienstleistungen. Unsere Party im “Solar” war großartig! Die Menschen, die Atmosphäre, der tolle Ausblick vom 16. Stock und der pink-orange Sonnenuntergang, die Vorführungen und Getränke. Wir danken allen, die gekommen sind. Jetzt geht’s los!  Wir können es kaum erwarten, die Fotos zu sehen und werden wir sie so bald wie …