Retail Archive

5 Dinge, die Einzelhändler beachten müssen, wenn sie On-Demand-Services über die Crowd anbieten

Veränderungen können beängstigend sein. Das wissen wir. Aber sie sind auch aufregend, und nicht zu vergessen notwendig – besonders für Unternehmen. Die Welt verändert sich, Technologien verändern sich, die Art wie Menschen Produkte und Services nutzen verändert sich. Um damit Schritt zu halten, müssen sich auch Unternehmen verändern. Die Wahrheit ist, dass, verglichen mit der Art, wie Hersteller intelligente Produkte entwickeln und der Art, wie …

Wie Einzelhändler Zugang zum Massenmarkt für Home-Vernetzung bekommen

Seit Home-Vernetzung und das Internet der Dinge immer komplexer werden, stellt die Kundenakzeptanz eine große Hürde dar. Es ist ein klassisches Henne-und-Ei-Problem, die Art von Problem, auf das revolutionäre Technologien regelmäßig treffen, von Elektro-Autos (die weiterhin unter dem Mangel an Aufladestationen leiden) bis hin zu Fernsehern (für die es Fernsehkanäle zur Übertragung gebraucht hat). In vielen Fällen musste erst eine weit gestreute Kundenakzeptanz geschaffen werden, …

Machen Sie als Einzelhändler On-Demand-Service zu Ihrem Geschäft

Innerhalb des vergangenen Jahrzehnts ist das Einkaufserlebnis der Kunden immer effizienter, einfacher und bequemer geworden. On-Demand-Medienstreamingdienste und Online-Marktplätze sind rund um die Uhr verfügbar. Die Services sind sofort verfügbar, und Produkte werden noch an dem Tag geliefert, an dem sie bestellt werden – die Kundenerwartungen steigen ins Unermessliche. Aufgrund der steigenden Anforderungen, einer immer schnelleren Produktentwicklung und der begrenzten Freizeit werktätiger Kunden reicht es nicht, wenn Einzelhändler …

Wie lassen sich On-Demand-Services bei DIY-Technikprodukten umsetzen?

Produkthersteller versuchen ständig, die Benutzerfreundlichkeit ihrer Produkte zu erhöhen. Bildschirme werden größer, mit Lautsprechern kann man reden und Haussicherheitssysteme sind sowohl autark als auch remote steuerbar. Diese und ähnliche Verbesserungen sorgen bei Kunden für ein Gefühl von mehr Kontrolle über ihre Geräte und gleichzeitig eine bessere Zugänglichkeit. Es ist daher wenig überraschend, dass immer mehr Technikprodukte mit Do-it-yourself(DIY)-Installation wie das Sonos-Home-Soundsystem und verschiedene intelligente Schließsysteme auf den …

Aktuelle Herausforderungen für Einzelhändler und wie die Crowd dabei helfen kann

In der sich ständig wandelnden Technikwelt sind Unternehmen gezwungen, nicht nur mit dem Einkaufserlebniswunsch der Kunden mitzuhalten, sondern diesen Wünschen auch immer einen Schritt voraus zu sein. Die Umsetzung stellt sich indes als ziemlich schwierig heraus, wenn man Punkte wie die schnelle Produktentwicklung, Kundennachfrage und mächtige Wettbewerber wie Amazon betrachtet. Die Hürden sind hoch, können aber überwunden werden. Denken Sie immer daran: Oberstes Ziel ist …

Auf dem Weg in Ihr Zuhause: die nächste Revolution im Einzelhandel

In den vergangenen Jahrzehnten hat sich der Einzelhandel enorm weiterentwickelt, dennoch bleibt sein Hauptziel weiterhin, das Leben seiner Kunden immer ein bisschen einfacher und schöner zu machen (und ganz nebenbei damit Geld zu verdienen). Einzelhändler fungieren somit als eine Art Therapeut, indem sie ihr Wissen und ihre Intuition nutzen, um die Menschen bestmöglich mit nützlichen oder passenden Produkten und Services für ein besseres Leben zu …

Einzelhandel-Trends, die wir 2017 beobachten können

Man hört immer, dass niemand die Zukunft vorhersagen kann. Aber mit genügend Informationen und Branchenerfahrung ist es möglich, diesen Versuch zu wagen. Für jemanden, der sich zum Beispiel des unaufhaltsamen Vormarschs beim Computer-Fortschritt und damit des endlosen Wegs in Richtung Miniaturisierung und Portabilität bewusst war, kam das iPhone sicherlich nicht aus dem Nichts. Und nach dessen vorhersagbarem Erfolg war es recht einfach zu prognostizieren, dass …