Monthly Archive: Februar 2017

Soziales Engagement wird bei den Mila Friends groß geschrieben

Sigmar Karstens ist mit seinem technischen Know-how und handwerklichem Geschick Teil der Mila Friends Crowd. Als leidenschaftlicher Tekkie bietet er sich gerne als Lösungsfinder bei technischen Problemen in der Nachbarschaft an. Die Einnahmen seiner Mila Aufträge spendet er an gemeinnützige Initiativen. Was ihn dazu motiviert, hat uns Sigmar in einem Interview geschildert: Was motiviert dich die Einnahmen deiner Mila Aufträge zu spenden? Sigmar: Aufgrund eines ansprechenden Jobangebots habe ich meine …

Werde Best Friend bei Mila!

Jeder von uns hat einen. Er ist immer für uns da, hört uns zu und nimmt uns ernst. In Krisenzeiten steht er uns zur Seite und weiß immer guten Rat. Kurzum: Er ist der Fels in der Brandung. Die Rede ist vom besten Freund. Und so, wie wir alle ohne einen besten Freund auf dem Trockenen sitzen würden, profitieren Kunden von der Expertise und dem …

Einzelhandel-Trends, die wir 2017 beobachten können

Man hört immer, dass niemand die Zukunft vorhersagen kann. Aber mit genügend Informationen und Branchenerfahrung ist es möglich, diesen Versuch zu wagen. Für jemanden, der sich zum Beispiel des unaufhaltsamen Vormarschs beim Computer-Fortschritt und damit des endlosen Wegs in Richtung Miniaturisierung und Portabilität bewusst war, kam das iPhone sicherlich nicht aus dem Nichts. Und nach dessen vorhersagbarem Erfolg war es recht einfach zu prognostizieren, dass …

Kombination von Field Service Management-Apps mit Crowd-Diensten

Apps machen unser Leben einfacher und helfen uns, unsere Aufgaben effizienter zu erledigen – das gilt für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass Software entwickelt wird, die Unternehmen beim FSM unterstützt. Durch Funktionen wie Nachverfolgung von Serviceanfragen, Personalmanagement und Materialprotokollierung können solche Apps die Effizienz des Außendienstes eines Unternehmens deutlich erhöhen und damit einen wertvollen Beitrag zu dessen Erfolg beitragen. Obwohl …

Mila startet Installationsservice für innogy SmartHome

Nutzer buchen Services auf Knopfdruck Community Friends helfen Kunden Pilotphase in Berlin und im Ruhrgebiet auf mila.com Die Service-Vermittlungsplattform mila.com ist neuer Partner von innogy SmartHome. Nutzer der intelligenten Haussteuerung finden auf der Vermittlungsplattform technisch versierte Menschen, die ihnen bei der Ersteinrichtung oder bei weiterführenden Fragen helfen. Mila bietet die Vermittlung von innogy Friends zunächst für sechs Monate in Berlin und im Ruhrgebiet an. Während der …

Milavention 2017 – die Neuerfindung des Service beginnt mit dir!

Ende Januar kamen in Zürich und Berlin rund 90 Tekkies, Business Partner und Mila Mitarbeiter bei der ersten Milavention zusammen. Die Event-Reihe wurde 2017 gestartet, mit dem Ziel, Produktneuheiten und Technikentwicklungen aus dem Mila Kosmos vorzustellen. Daneben wird es 2017 wieder regelmäßige Community Events zum Austausch zwischen Friends und Business Partnern geben. Die Milavention Zürich 26. Januar 2017, 18 Uhr im Technopark Zürich. Wie in einem …

Mila launcht App mit integriertem Service-Bot und On-Demand Funktion

Die neue Mila App bringt Kunden und Serviceanbieter rund um Technik- und Elektroinstallation auf eine Plattform. Mit der neuen App können Kunden unterstützt durch den Mila Bot Assistenten technischen Support zum Wunschtermin oder auch sofort buchen. “Hallo, ich bin dein Mila Bot. Möchtest du einen Service buchen?” So startet der Nutzer mit der neuen Mila App. Ein paar Klicks und schon hat der Mila Bot …