Der Smart-Home-Experte tink setzt beim Ausbau seiner Technikdienstleistungen auf die Service-Plattform Mila

Das Berliner Unternehmen tink, Experte für Produkte rund um intelligentes und vernetztes Wohnen, verlässt sich für Technikdienstleistungen im Bereich Installation und Optimierung fortan auf die Plattform Mila. Mit nur einem Klick kann der optionale Zusatzservice am Ende des Bestellprozesses dem Warenkorb hinzugefügt werden – ein echter Mehrwert für die Kunden des E-Commerce-Start-ups. Damit reiht sich tink in das Kooperations-Portfolio des in der Schweiz gegründeten Unternehmens …

Über diese Technik-Pannen wirst Du lachen

Moderne Technik und Innovationen sollen unser Leben eigentlich einfacher machen. Doch rund um die Installation, Vernetzung oder Benutzung von Smart-TV, Computer und Co. stehen manche Menschen vor großen Herausforderungen. Einige sorgen dabei unfreiwillig zur Erheiterung ihrer Mitmenschen. Die Serviceplattform Mila vermittelt nach Bedarf Technikhilfe aus der Nachbarschaft. Mila hat die lustigsten Videos rund um Technik-Pannen zusammengetragen. Wenn das Video statt dem Bilde… Die Kamera-Funktion des …

Horrorszenario Kabelbrand – wie er entsteht, frühzeitig erkannt wird und was die Versicherung zahlt

Laut Brandursachenstatistik des Instituts für Schadensverhütung und Schadensforschung (IFS) hatten 31 Prozent der Brände in Deutschland Elektrizitätsursachen, direkt gefolgt von Feuer und menschlichem Fehlverhalten. In der Regel ist es ein Kabelbrand, der das Feuer auslöst. Welche Folgen das haben kann, musste auch schon der Bundestag erleben, dessen komplettes Rechenzentrum bereits aus diesem Grunde lahm lag. Auch der hauptstädtische Nahverkehr kam schon das eine oder andere …

Mit diesen Computer-Hacks wird jeder daheim zum IT-Profi

Kabelsalat, Internet langsam, Dreck in der Tastatur und der Lautsprecher zu leise? Der Technikexperte Mila verrät die besten Tipps und Tricks rund um Computer und Internet! 1. Das WLAN läuft im Schneckenmodus? – Der Expertentipp! Langsames Internet kann viele Ursachen haben, einige davon sind leicht zu beheben, andere schon eher knifflig. Als erstes lohnt sich ein Geschwindigkeitstest  – und zwar einmal über das WLAN und …

7 praktische und lustige Fragen für Alexa 

Sie haben bestimmt schon von Alexa gehört. Wenn nicht, keine Sorge. Das werden Sie noch. Denn Alexa – der sprachgesteuerte, intelligente persönliche Assistent von Amazon – wird immer beliebter und hat von Tag zu Tag mehr Fähigkeiten. Durch den Amazon Echo und die dazugehörigen Produkte Dot, Tap und Show kommt Alexa in die Heime und Leben der Menschen und ermöglicht es Amazon so, die Wünsche …

Mila App als Werkzeug zur Erfassung von Neukunden und Folgeaufträgen

Im Februar dieses Jahres wurde die neue Mila App mit dem integrierten Mila Bot und der Sofort-Service-Funktion gelauncht. Mit der App können Kunden unterstützt durch den Mila Bot Assistenten Technikhilfe zum Wunschtermin oder auch innerhalb von einer Stunde erhalten. Dienstleistern aus dem ICT-Bereich bietet die App wiederum ein nützliches Werkzeug, um Serviceaufträge zu planen und zu verwalten. Unser Produktteam hat in den vergangenen Wochen an der …

Community im Einsatz: Conrad Friends

Conrad Electronic, einer der größten Omnichannel-Händler für Technik und Elektronik, hat Ende 2016 gemeinsam mit Mila die “Conrad Friends” ins Leben gerufen.Technikaffine Conrad Kunden sowie Mitglieder der Online-Community von Conrad wurden eingeladen, sich den „Conrad Friends“ anzuschließen, um Kunden in ihrer Nähe bei technischen Fragen wie Installation, Inbetriebnahme oder Entdeckung neuer Produkte zu unterstützen. Wie funktioniert der Mila Service mit den Conrad Friends? Gegen eine …

Mila Friend – Der perfekte Studentenjob?

Thomas (23) studiert Wirtschaftsinformatik und arbeitet als Werkstudent in einem Informatikunternehmen. Schon in jungen Jahren hat er sich für die Installation von Technik interessiert und war immer der erste Ansprechpartner der Familie bei technischen Problemen. Seit 2015 ist Thomas als Mila Friend in seiner Umgebung in Wetzikon in der Schweiz unterwegs. Wie bist du auf Mila aufmerksam geworden? Thomas: Beim Durchstöbern meiner Facebook-Neuigkeiten habe ich …

Die häufigsten Technik-Fauxpas von heute

Heutzutage, scheint jeder irgendetwas über Technologie zu wissen. Smartphones gibt es schon seit einer ganzen Weile und sie gehören inzwischen zum Standard. Also wurden die meisten anderen intelligenten Geräte so entwickelt, dass sie ähnlich funktionieren – mit einfachen Layouts, klarem Schriftbild und Touchscreen-Schaltflächen in leuchtenden Farben. Intelligente Geräte sind nicht nur intelligent wegen ihrer High-Tech-Funktionen, sondern auch, weil sie dem Kunden das Gefühl geben, intelligent …

Bouygues Telecom bietet in Frankreich zum ersten Mal Technikhilfe aus der Nachbarschaft

Gemeinsam mit der On-Demand Plattform Mila bietet Bouygues Telecom seinen Kunden Technikhilfe auf Knopfdruck. Lokale Experten aus Nizza installieren Bouygues Produkte vor Ort. Damit Technik einfach und für jeden zugänglich wird, bietet Bouygues Telecom als erster französischer Telekomanbieter seinen Kunden ab sofort lokale Technikhilfe auf Knopfdruck. Bouygues Kunden können ihren persönlichen Bouygues Telecom Friend aus der Nachbarschaft buchen und insbesondere bei der Verwendung von Bouygues …